Commentaires publiés par GuidoMomi

3 Commentaires

B
Bryan_010Apprenti
demandé à Rendez-vous & livraisons

Livraison de ma commande en ligne (smartphone)

Bonsoir, J’ai effectué une commande pour un iphone 14 liée à mon abonnement flexS. La commande date du 7 Novembre et a fait l’objet de plusieurs rappels de ma part auprès du service clientèle. Aucun des opérateurs n’a été en mesure de solutionner mon problème ni d’apporter des clarifications au blocage. Le statut de la commande reste sous « colis en préparation » sans apporter plus de détails (le numéro de la commande n’étant pas disponible car une page blanche apparaît lorsque lorsque je click sur la page de la commande en cours). J'espère que proximus sera en mesure de m’apporter des réponses car cela fait désormais un mois que je suis en attente.Merci d’avance !

40
Sophie L.
il y a 3 mois
Y
YvesWApprenti
posté à Proximus Pickx

Impossible de me connecter sur Proximus Pickx

Merci Sophie pour le traitement rapide !

774
M
il y a 1 an
Y
YvesWApprenti
posté à Proximus Pickx

Impossible de me connecter sur Proximus Pickx

Bonjour, même souci. Une page sans contenu s’affiche ou message d’erreur ‘aucun compte n’est lié à prox pickx”. Merci d’avance pour régler le problème.

774
M
il y a 1 an

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