Commentaires publiés par VKenshin

2 Commentaires

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filouApprenti
demandé à MyProximus (app & site)

My e-press

Bonjour @VincentM  Tout d’abord, mes meilleurs voeux pour cette nouvelle année. J’ai bien essayé en supprimant les cookies mais, rien n’y fait, j’ai toujours le message suivant : Votre accès n’a pas été activé. Votre abonnement MyProximus ne vous permet pas de cumuler plusieurs abonnements numériques sur Le Soir. J’ai depuis 1 mois le même problème d’accès que vous @dhusdens1 , comment est-ce que votre problème a été résolu s’il a été résolu ??? Je suis abonné Tuttimus et je possède déjà un abonnement numérique LeSoir avec la même adresse email que j’utilise pour mon compte Proximus. J’ai tout d’abord contacté le service après-vente de LeSoir et ils ne trouvaient pas le problème et m’ont renvoyé auprès de Proximus car d’après eux, le problème ne venait pas de leur coté. J’ai passé plus de 30 min au téléphone avec le service technique de Proximus il y a 2 jours (ils ont été très disponibles et de bonne volonté, je ne dis pas le contraire) mais malgré cela, le problème n’est toujour

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dhusdens1
il y a 3 ans
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filouApprenti
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Bonjour @VincentM  Tout d’abord, mes meilleurs voeux pour cette nouvelle année. J’ai bien essayé en supprimant les cookies mais, rien n’y fait, j’ai toujours le message suivant : Votre accès n’a pas été activé. Votre abonnement MyProximus ne vous permet pas de cumuler plusieurs abonnements numériques sur Le Soir. J’ai depuis 1 mois le même problème d’accès que vous @dhusdens1 , comment est-ce que votre problème a été résolu s’il a été résolu ??? Je suis abonné Tuttimus et je possède déjà un abonnement numérique LeSoir avec la même adresse email que j’utilise pour mon compte Proximus. J’ai tout d’abord contacté le service après-vente de LeSoir et ils ne trouvaient pas le problème et m’ont renvoyé auprès de Proximus car d’après eux, le problème ne venait pas de leur coté. J’ai passé plus de 30 min au téléphone avec le service technique de Proximus il y a 2 jours (ils ont été très disponibles et de bonne volonté, je ne dis pas le contraire) mais malgré cela, le problème n’est toujours

58
dhusdens1
il y a 3 ans

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