Commentaires publiés par fampou

6 Commentaires

Bigstar
BigstarMotivateur
demandé à MyProximus (app & site)

Bug sur MyProximus décompte de consommation et produits

@fampou je ne vois que votre numéro de client qui se termine par 55 et c’est celui que vous m’avez transmis en privé, j’ai besoin svp de l’autre numéro de client que vous aviez mentionné et de l’autre adresse mail que vous pouvez me communiquer en privé Cela fait des semaines que je vous ai exposé mon problème et envoyé toutes les infos mais aucune réaction de votre part, est ce que quelqu’un peut s’occuper de cas svp?

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Sophie A
il y a 2 ans
Bigstar
BigstarMotivateur
demandé à MyProximus (app & site)

Bug sur MyProximus décompte de consommation et produits

Bonjour @fampou  J’ai supprimé les données privées de la page publique pour les mettre dans votre profil afin de les préserver mais je constate qu’elle ne sont pas enregistrées, je suis navré. Pourriez-vous svp me fournir à nouveau ces données par message privé svp et je regarderai à ça de suite. Merci d’avance J’ai déjà mis mes infos et numéro client a jour sur mon profil et ils sont enregistrés.

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Sophie A
il y a 2 ans
Bigstar
BigstarMotivateur
demandé à MyProximus (app & site)

Bug sur MyProximus décompte de consommation et produits

Voici le numéro client 6**********5 et le mail: **************Nb: j’ai un autre compte proximus personnel, juste téléphone qui n’est pas joins à celui ci et dont le numéro client est 2********6 et mail: *************voilà les infos

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Sophie A
il y a 2 ans
Bigstar
BigstarMotivateur
demandé à MyProximus (app & site)

Bug sur MyProximus décompte de consommation et produits

Bonjour, J’ai toujours un problème entre la reconnaissance de mes produits de Proximus sur le site MyProximus et aussi sur l’application.<Oups ! Un problème technique est survenu. Revenez dans quelques minutes pour voir vos différents produits  et la consommation>Du coup impossible de se connecté à pickx et réseau wifi public.pouvez remédier à cette situation svp car rien ne sert d’avoir un service sans pourvoir en profité. 

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Sophie A
il y a 2 ans
F
FredericSermeusEtoile montante
demandé à Factures & paiements

Demande de plan de paiement

@Sophie L. merci bcp cela me convient tout à fait. Et merci encore pour votre réponse.

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David W
il y a 3 ans
F
FredericSermeusEtoile montante
demandé à Factures & paiements

Demande de plan de paiement

Bonjour j ai une facture ouverte avec un montant assez élevé Cependant j’aimerais établir un plan de payement qui reprend toute facture ouverte et je pourrais commencer à payer à partir du mois d’août. merci pour votre compréhension.

50
David W
il y a 3 ans

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