Commentaires publiés par balioli

9 Commentaires

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Raccordement nouvelle construction

Bonjour @Vanessa P , @Isabelle. ,Je viens de recevoir un décompte (N°  7339221607) pour le raccordement.Pouvez-vous faire le nécessaire ? 😊Merci !

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CarolineC
il y a 10 mois
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Bonjour @Isabelle. ,3 techniciens sont intervenus hier et notre maison est enfin raccordée à la fibre. Je vous remercie pour votre intervention !

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CarolineC
il y a 10 mois
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Confirmation de commande reçue à l’instant : R000000110000PHRAHJe vois un prix de 90€ ? Un raccordement via ConnectMyHome est gratuit.

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CarolineC
il y a 10 mois
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Bonjour @Isabelle. ,Je ne connais pas le 047******57. S’il est lié à mon compte vous pouvez le supprimer.Le 049*****06 est le bon numéro.J’ai été contacté par le 02*****00 ce jour. Il m’a été dit que je recevrais un mail d’ici 48h ouvrables pour planifier une date d’intervention. 

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CarolineC
il y a 10 mois
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Bonjour @Isabelle. ,Je commence à perdre patience …… D’autant plus que vos concurrents du câble m’ont raccordé la semaine passée.

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CarolineC
il y a 10 mois
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Bonjour @Isabelle. Avez-vous du neuf pour moi ?Il me semble étonnant de devoir se battre avec Proximus pour pouvoir devenir client …. Pour une première expérience avec Proximus, c’est plus que décevant.

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CarolineC
il y a 10 mois
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Bonjour @Isabelle. A ce jour, je suis toujours sans nouvelle.Pouvez-vous m’en dire plus ?

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CarolineC
il y a 10 mois
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Bonjour @Vanessa P  Si je comprends bien, si je souscris à un pack Flex Fiber, le raccordement au réseau fibre ainsi que l’installation du ONTP,  Internet Box, décodeur seront effectués le même jour ?  

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CarolineC
il y a 10 mois
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@Vanessa P @CarolineC @Isabelle. ?

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CarolineC
il y a 10 mois

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