Commentaires publiés par Pierre@B

2 Commentaires

zepatko
zepatkoMotivateur
demandé à Téléphonie mobile

Activation VoWiFi ?

Cher Monsieur @David W ,Mille mercis pour votre intervention ! Ça marche parfaitement …Cependant, je voudrais attirer votre attention sur un détail important.J’ai eu 3 conversations avec 3 personnes différentes employées chez Proximus avant ceci.Le technicien qui a installé Proximus chez moi. D’après lui, il ne sait rien faire et ça n’est pas de son ressort !La charmante employée du service customer care after sale. D’après elle, ce genre de possibilité n’existe pas. J’ai dû mal comprendre ! Il existe Messenger bien sûr.L’employé au service technique de dépannage ou configuration de Proximus. D’après lui, c’est une option qui existe sur certains téléphones et pas sur d’autres. Proximus ne peut rien faire au niveau de la carte sim … il a vérifié auprès de ses collègues et m’a remercié pour l’attente.Mais, soit j’ai un téléphone incompatible, soit je n’ai pas bien configuré l’option. … Bref. J’ai continué mes recherches et j’ai eu la chance de tomber sur vous.Alors, comment se fait-il qu

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Maxime R
il y a 3 jours
zepatko
zepatkoMotivateur
demandé à Téléphonie mobile

Activation VoWiFi ?

@David WBonjour Monsieur. Je désespère un peu. Je viens de passer chez Proximus avec l’assurance de pouvoir appeler en wi-fi (très peu de réseau chez moi) … et ça ne fonctionne pas.Les téléphones sont compatibles, les manips effectuées … et … rien !Dois-je vous communiquer les numéros concernés ?Il y en a 4 Merci,

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Maxime R
il y a 3 jours

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