Commentaires publiés par verleyealexandrasara

5 Commentaires

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MykhaHabitué
demandé à Téléphonie mobile

recharge Pay&Go payée et non reçue

Bon je vois que personne m’aide. Ni le service client ni le forum. J’ai dépensé 15 euros et pas de retour.C’est avec le plus grand regret que dans ce cas je vais changer de operateur. Pour me faire omettre 15 euros chaque fois que je recharge sur une application défaillante de l'opérateur et que je reçois aucune aide. Autant aller à la concurrence. Pour 10 euros au moins je me fais omettre par mon choix. Bonne journée

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Adriano
il y a 2 ans
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MykhaHabitué
demandé à Téléphonie mobile

recharge Pay&Go payée et non reçue

Bonjour, Jai charge na carte pay and go ce samedi le 13 Novembre de une valeur de 15 euros. Débité sur mon compte bancaire mais pas de SMS Proximus ni rechargé la carte pay and go  Jai contacté vos services qui me ont donnés un lien. Rien.. j'ai contacté le 800 on m'a donné un mail, rien... Je sais plus quoi faire. Pouvez-vous m'aider? S'il vous plaît ? Mon numéro est le 04******32 Numéro Client :  6*******9 Cela fait déjà la deuxième fois que arrive…. Merci

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Adriano
il y a 2 ans
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MykhaHabitué
demandé à Téléphonie mobile

recharge Pay&Go payée et non reçue

Bonjour Monsieur Adriano,Je vous remercie de votre aide.Merci encore.Cordialement,Sara Verleye

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Adriano
il y a 2 ans
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MykhaHabitué
demandé à Téléphonie mobile

recharge Pay&Go payée et non reçue

Bonjour Madame Isabelle, J’ai tout fait, j’ai même démarré mon téléphone. Rien. J’ai mit a jour mon profil.  Je vous remercie de votre rapidité. Cordialement

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Adriano
il y a 2 ans
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MykhaHabitué
demandé à Téléphonie mobile

recharge Pay&Go payée et non reçue

Bonjour, Jai charge na carte pay and go ce samedi le 1er About de une valeur de 15 euros. Débité sur mon compte bancaire mais pas de SMS Proximus ni rechargé la carte pay and go  Jai contacté vos services qui me ont donnés un lien. Rien.. j'ai contacté le 800 on m'a donné un mail, rien... Je sais plus quoi faire. Pouvez-vous m'aider? S'il vous plaît ?On la donné un mois de Replay TV gratuit , c'est très gentil le geste. Mais j'ai besoin de ma carte rechargé pour pouvoir joindre les miens.Merci

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Adriano
il y a 2 ans

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