Commentaires publiés par Jack65

1 Commentaire

K
KafoApprenti
demandé à Ligne fixe

Désactiver services pack malin

Bonjour Sophie A&L, Il y a décidément un peu de confusion au sujet du ‘Pack Services Malins’Fin de la semaine dernière j’ai annulé le ‘Pack’, pensant que je pouvais m’en passer. Ce lundi un client à moi me signalait que mon numéro fixe était masqué. J’arrive à la conclusion que l’annulation de mon abonnement au ‘Pack Services Malins’ y est pour quelque chose. Aussitôt je vais dans un magasin proximus pour leur expliquer le problème du numéros masqué. On me signale que il faudrait attendre jusqu’à treize heures pour l’annulation de cette option. “Néanmoins, si cela continue, appelez le numéro helpdesk de proximus et voyez cela avec un technicien”A 13h je compose la ligne de mon Gsm pour faire un essai. Zut!  il est toujours masqué! Alors, j’appelle le HelpDesk. Une jeune dame très gentille m’explique les causes  “C’est normal que votre numéro est masqué, vous avez désactivé le ‘Pack Services Malins’. Tout devient clair dans ma tête! En effet, cette gentille dame à raison je n’aurais

64
CarolineC
il y a 1 an

Badges

Afficher les insignes
Conditions d'utilisation