Commentaires publiés par Callot

7 Commentaires

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ValeryGLApprenti
demandé à Téléphonie mobile

Smartphon omnium, suivi

Merci!

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Julie T
il y a 3 mois
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Ppmaquet06Néophyte
demandé à MyProximus (app & site)

Concours Enjoy

Dernier développement… je reçois une réponse très laconique comme quoi je n’ai pas gagné!!…  J’aurais donc rêvé sans doute! C’est plus facile à répondre “vous n’avez pas gagné!”  que d’investiguer un peu!! Merci mais ce n’est pas tout-à-fait  la réponse que j’attendais de votre part… Je suis pourtant sûr d’avoir vu passer le mail m’annonçant la bonne nouvelle que j’avais gagné ces places pour le spectacle! Mail que j’ai, par inadvertance, supprimé hélas!Pourquoi alors aurais-je écrit tout cela? Avec le nom du spectacle, la date et le lieu… Non, décidément, je suis assez déçu… Et mon autre problème de réparation de mon smartphone envoyé à Proximus Smartphone Omnium n’est toujours pas résolu… 

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Sophie L.
il y a 11 mois
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Ppmaquet06Néophyte
demandé à MyProximus (app & site)

Concours Enjoy

 Bonjour,mercredi dernier, 02/02 (ou 01/02?), j’ai reçu un mail comme quoi j’étais un des heureux gagnants du concours Cavalluna pour le spectacle du 12/03 à Anvers en après-midi…Par inadvertance, j’ai supprimer le mail et vidé ma corbeille. Pour une fois que je gagne quelque chose, j’ai la maladresse de supprimer le mail m’annonçant la bonne nouvelle! Depuis hier (03/02), j’essaie de joindre quelqu’un par mail, par téléphone et je suis à chaque fois remballé! Communication coupée, personne du service clientèle qui me dit qu’il n’y a pas de mail, ou qui ne m’écoute pas… Pour la 1ère fois, je suis déçu du service Proximus! Je vous demande donc de bien vouloir me renvoyer le mail en question afin que je puisse confirmer la participation à ce spectacle. J’avais également vu qu’il fallait répondre avant le 04/02 à 14h00… Dans l’attente de votre prompte réaction, cordiales salutations,

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Sophie L.
il y a 11 mois
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ValeryGLApprenti
demandé à Téléphonie mobile

Smartphon omnium, suivi

Bonjour Adriano,j’espère que cela ne va plus durer trop longtemps… Je me sens fort invalidé sans mon smartphone! Comment serais-je prévenu? Bonne soirée!Christian

26
Julie T
il y a 3 mois
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ValeryGLApprenti
demandé à Téléphonie mobile

Smartphon omnium, suivi

Bonjour,j’aimerais savoir où vous en êtes dans la réparation de mon smartphone? J’ai bien reçu un accusé de réception de l’appareil de la part de Omnium Proximus mais depuis le 24/01 dernier, plus rien…Référence du sinistre: 18522Merci d’avance pour votre réponse! Bien cordialement,Christian

26
Julie T
il y a 3 mois
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ValeryGLApprenti
demandé à Téléphonie mobile

Smartphon omnium, suivi

Référence sinistre: 18522 

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Julie T
il y a 3 mois
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ValeryGLApprenti
demandé à Téléphonie mobile

Smartphon omnium, suivi

Bonsoir, j’aimerais savoir svp où en est la réparation de mon smartphone? J’ai bien reçu un accusé de réception de mon appareil le 24/01 dernier (envoi du 19/012 par UPS)…référence sinistre: 18522 

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Julie T
il y a 3 mois

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