Sujets commencés par Nadou1313

3 Sujets

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Nadou1313Apprenti
demandé à Téléphonie mobile

Problèmes de réception de SMS

Bonjour, Ma fille (iPhone et n° finissant par 09) rencontre actuellement un problème au niveau de la réception des SMS de son chéri (Xiaomi, opérateur Orange) et rencontre ce problème uniquement avec lui. Lui reçoit bien ses SMS, ses SMS envoyés sont marqués comme étant distribués mais rien de reçu du côté de ma fille.Y a t il un souci quelque part ?Merci d’avance pour votre réponse.

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AurélienK
il y a 5 mois
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Nadou1313Apprenti
demandé à Téléphonie mobile

Commande Iphone 15 avec abonnement Mobile Flex S

Bonjour,Je souhaite commander l’Iphone 15 noir 128go avec abonnement à 99 euros puis 35 euros mensuel.Toutefois lorsque je souhaite confirmer ma commande, une page d’erreur apparait disant que notre abonnement (Mobile Flex S) n’est pas compatible avec le produit.Est-ce normal ?Merci d’avance pour votre réponse.

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mallau_fvt96
il y a 6 mois
N
Nadou1313Apprenti
demandé à Téléphonie mobile

Pas de 4G hors Belgique

Bonjour,Je vous écris suite à un problème que rencontre ma fille.En effet, elle n’arrive pas à naviguer en 4G lorsque nous passons la frontière belge même en activant les données itinérantes de son iPhone, ce qui est très handicapant lorsqu’elle voyage. Le logo 4G apparait bien en haut de son écran mais la 4G est comme bloquée lorsqu’elle veut l’utiliser. Mon mari et moi-même n’avons pas ce problème alors que nous sommes dans le même pack (Mobile Flex S).D’après l’un de vos collègues, il y aurait apparemment un blocage à ce niveau-là datant de plusieurs années et aucune initiative n’a été prise pour la débloquer.Comment ce bloquage se fait-il ? Serait-il possible d’y remédier et de débloquer ça afin qu’elle puisse surfer hors Belgique avec sa 4G ? Son numéro est celui terminant par 09.Merci d’avance

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VincentM
il y a 1 an

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