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fablabApprenti
demandé à Proximus Pickx

Disparition régulière des enregistrements

depuis 1 mois, mes enregistrements et programmations disparaissent régulièrement. Je dois donc reprogrammer pour avoir le même problème le lendemain. Lors de tous les appels au helpdesk, la réponse est qu’il y a une erreur sur le serveur et que ce sera rétabli dans les 24h. J’attends toujours. Aujourd’hui j’ai chatté avec le service technique, ce serait un problème de modem qu’ils vont remplacer.  je commence à perdre patience avec proximus. Même si dans chaque contact on me propose des nouveautés et autres nouveaux contrats/arnaques.  que faire si ça ne se rétablit pas ? changer d’opérateur je pense !

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David W
il y a 1 an

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