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ClaraRDébutant
demandé à Proximus Pickx

Nouveau décodeur V7 et TV sans prise Hdmi

Hello,Je ne sais pas brancher ma box V7 à ma TV car sur celle-ci, il n’y a pas d’entée pour un prise HDMI.Avec la box V5, il n’y avait pas de souci car elle était raccordé à la TV via un cable péritel. J’ai téléphoné plusieurs fois à proximus et à chaque fois, j’avais des réponses différentes. D’abord, on me dit que je dois changer de TV, puis, que je dois acheter un adaptateur avec un transformateur (j’avais demandé de m’envoyé une photo de cet adaptateur pour que je sache quoi acheter, mais on ne m’a rien envoyé) et la dernière réponse fut que je pouvais garder la V5 (et je ne devais pas renvoyer la V7) mais est-ce bien correct car je ne voudrait pas qu’on me coupe l’accès après un mois comme ce fut annoncé par Proximus.Y a-t-il quelqu’un qui peut me dire ce qu’il en est exactement? Merci

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alloja
il y a 1 an

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