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BlondinEtoile montante
demandé à Internet

restitution bbox3

Bonjour, ayant migré chez EDPNET via Easyswitch, la résiliation a été confirmée par Proximus. Pouvez-vous m’indiquer la procédure pour restituer le modem bbox 3 ?Je n’ai reçu aucun e-mail avec une étiquette à imprimer pour retour via BPost.  dans l’attente de votre retour,excellente journée à vous   

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CarolineC
il y a 6 mois
B
BlondinEtoile montante
demandé à Internet

combien de temps pour vitesse max suite à installation

Bonjour à tous 👋 le technicien Proximus a effectué l’installation et le branchement de la  bbox 3 v+ sagem vendredi dernier 2 juin. Il m’a indiqué que la ligne était bonne. Internet est donc actif depuis à peu près une semaine. 💪 Les précédents propriétaires avaient le téléphone fixe uniquement, jamais eu internet.  La distance au ROP est de 627m et le vectoring est bien activé. Le profil DLM est bien activé. Je suis en profil 8b avec du 40/10 pour l’instant. Pouvez-vous combien de temps prend le DLM pour augmenter la vitesse ? Puis-je espérer atteindre une vitesse de l’ordre 85/20 avec un profil 17a ?  D’après la simulation chez EDPNET, mes voisins seraient éligibles à ce type de vitesse.  voici capture écran du bbox 3 sagem tool : excellente journée à vous  

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Benjamin B
il y a 10 mois
B
BlondinEtoile montante
demandé à Internet

Où trouver le Circuit ID ?

Bonjour, actuellement chez Proximus et satisfait pour le moment, je regarde tout de même les offres à la concurrence.L’un des prestataires alternatifs demande l’information du Circuit ID. D’après certains forums Proximus (en néerlandais), le Circuit ID correspond au numéro du Easy Switch. Pouvez-vous m’indiquer à quoi ce CID correspond ?  Pouvez-vous me communiquer ce numéro en messagerie privée? Excellente journée à vous

2
B
il y a 11 mois

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