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Nicolas_01Apprenti
posté à Archives 2010-2017

5 jours sans signal sur la ligne: "Trouvez l'erreur."

Bonjour, je viens vous expliquer mon problème que j'ai depuis Jeudi ! La semaine passée, je téléphone chez Belgacom pour leur demander si il est possible d'ajouter une ligne téléphonique fixe à mon installation, ils m'expliquent que c'est possible et me proposent l'ajout de Belgacom TV, "c'est gratuit", j'accepte donc me disant que tant qu'une chose est gratuite, même sans s'en servir, c'est intéressant. Je demande également pour faire échanger ma Bbox2 qui ne fonctionnait plus depuis quelques jours. (alors que mon ancien modem Linksys Wag200G n'avait aucun soucis et continuait de me permettre de me connecter). Les services seront actifs pour le 23 juin à 18 heures. Je reçois un courrier quelques jours plus tard me confirmant cela, ainsi que le pack pour Belgacom TV. Ce jeudi 28, je me lève donc et remarque que ma connexion internet ne fonctionne pas, elle marchait parfaitement la vei

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il y a 12 ans

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