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Daniel 19006Apprenti
demandé à Archives 2010-2017

Chaînes HD saccadées

Bonjour à toutes et tous, Depuis le 23 décembre, toutes les chaînes HD sont saccadées, avec apparition de gros pixels, bef elles sont irregardables. Disposant de deux modems BB3, je les ai interchangés, rien n'y a fait. Reboot du modem, aucun changement. Vérification du câblages, aucun changement. Les chaînes équivalentes non-HD sont tout à fait normales. Quelqu'un a une idée ? Merci d'avance.

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il y a 7 ans
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Daniel 19006Apprenti
demandé à Archives 2010-2017

Abonnement Corporate ne peut être associé à MyProximus

Bonjour, Je suis client Proximus pour ce qui de la téléphonie fixe, la télé et l'internet. Les informations concernant ces produits me sont accessibles via MyProximus (web). Pour la téléphonie mobile, j'ai un abonnement Corporate par l'entremise de mon employeur. Le problème que j'ai rencontré est que j'ai voulu connaître le volume de consommation 3G/4G sur mon smartphone, j'ai donc installé l'application MyProximus sur celui-ci, je me suis connecté avec mes identifiants MyProximus (ce sont les seuls que je connaisse)....et lorsque je demande pour consulter ma consommation, il n'y a rien qui s'affiche, juste une fine barre défile et un bouton pour rafraîchir l'écran. Comme on peut consulter sa consommation par MyProximus Web, j'ai voulu y accéder, et là je reçois un message m'informant que la consultation de la consommation est uniquement accessible aux clients Proximus Mobile. Je tourne en rond et je ne connais toujours pas ma consommation. Comment puis-je faire pour co

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il y a 7 ans

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