Sujets commencés par Renaud 19174

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Renaud 19174Apprenti
posté à Archives 2010-2017

FON - Impossible de Gérer mes paramètres

Bonjour, je ne parviens pas à gérer mes paramètres pour FON. Quand je clique sur : Gérer mon Belgacom Fon, je reçois comme message d'erreur : Suite à des difficultés techniques, ce service est temporairement indisponible. Veuillez réessayer plus tard. Toutes nos excuses pour le désagrément occasionné. Ce n'est nullement mon PC ou mon navigateur qui sont en cause vu que si je me connecte avec un autre login, je n'ai aucun problème. J'ai téléphoné à Belgacom qui me dit que c'est un problème avec mon compte e-service et que je dois contacter Belgacom Community... ce que je fais. Est-ce que quelqu'un peut m'aider ?

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il y a 12 ans
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Renaud 19174Apprenti
posté à Archives 2010-2017

Indépendants et PME - max 2 minutes d'attente ?

Sur votre site, vous annoncez maximum 2 minutes d'attente pour les Indépendants et PME, je viens de passer plus de 20 minutes sans succes... et pas moyen non plus de demander qu'on me rappele comme c'est annoncé sur votre site...Vous pensez bien qu'en tant qu'indépendant, je ne peux me permettre d'attendre plus de 20 minutes au téléphone pour vous joindre... Encore de belles promesses !! Bien à vous

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il y a 12 ans

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