Sujets commencés par Orlok

2 Sujets

O
OrlokApprenti
posté à Archives 2010-2017

Facturation de la BBOX2 alors qu'on ma dit que c'était gratuit....

Bonsoir, lors du passage au VDSL 2, on m'a affirmé dans un Belgacom Center que c'était gratuit. Or, je constate, dans les E-Services, qu'on me compte 29 euros pour ce poste dans les montants non encore facturés. Est-ce normal ? Dois-je prendre contact avec Belgacom ou Eva ou cela va-t-il être régularisé avec la "vraie" facture ? Merci d'avance pour vos réponses et passez une douce nuit. Orlok

4
O
il y a 11 ans
O
OrlokApprenti
posté à Archives 2010-2017

VDSL2 et 1 seule prise : comment placer la BBOX ds 1 autre pièce, avec quel câble ?

Bonsoir, je viens de passer de l'ADSL au VDSL2 (internet comfort) En utilisant le test speedttest.net, je suis à +/- 18 Mbps en download et +/- 1,8 Mbps en upload. Cela m'a l'air correct. En cherchant sur le net, il semble qu'il faut placer la BBOX2 le plus près de la prise VDSL2. Pourtant, que j'utilise le câble VDSL2 de 1,5 mètre (câble qui part du filtre VDSL2 vers la BBOX2) fourni avec la BBOX2 ou le câble de 12 mètres fourni avec ladite BBOX2 voire l'ancien câble de 16 mètres utilisé auparavant avec l'ASDL, j'obtiens toujours les mêmes valeurs de download et de d'upload mentionnées ci-dessus. Est-ce normal ? Ma seconde question est la suivante, car la documentation n'est pas claire, à mon avis du moins (la doc prévoit un raccordement dans une aute pièce que dans le cas où il y a plusieurs prises de téléphone et n'indique rien quant à l'utilisa

6
ccol
il y a 11 ans

Badges

Afficher les insignes
Conditions d'utilisation