Sujets commencés par elisabel

2 Sujets

E
elisabelApprenti
posté à Internet

Problème internet depuis changement de B-box

Bonjour depuis le changement effectué par votre demande sur les bibox la connexion internet est une vraie catastrophe. Je ne sais pas si c est à cause de cela ou autres mais l horreur. De plus je ne suis pas la seule cliente Proximus à s en plaindre et faisant du télétravail se reconnecter tout les x est pellant merci

1
VincentM
il y a 3 ans
E
elisabelApprenti
demandé à Archives 2019

fact

Je suis arrivé en vacances en turquie samedi j ai juste allumé 2 secondes mon 4g dès que j ai reçu un sms de proximus pour me dire que j avais 10 € de plus j ai tout suite coupé et ensuite c est suivie 2 et 3 sms pour me dire que j ai un supplément de 45 eur😡😡. J ai tout de suite téléphoné pour me plaindre ont me dit attendre d avoir ma facture pour demander un geste commercial Je préfère ne pas attendre car on est capable de me répondre qu il est trop tard. J espère qu après plus 15 ans chez vous j aurai vraiment une solution et que je ne devrais pas payer une somme pareil en supplément Merci

4
G
il y a 4 ans

Badges

Afficher les insignes
Conditions d'utilisation