Sujets commencés par Patrick_0134

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Patrick_0134Apprenti
posté à Archives 2010-2017

GSM à 1€ Oùm est-il?

Fin novembre, j'ai souscris par téléphone (Enregistrement online en panne) un abonnement à Belgacom TV et Proximus MTV Generation MTV 25. Au téléphone, la collaboratrice de Belgacom m'a annoncé que, grâce à l'abonnement Proximus qu'elle m'avait conseillé, j'avais droit à un GSM pour 1€ Elle m'a énoncé les differents modèles parmis lesquels je pouvais choisir celui qui me serait envoyé. J'ai opté pour le Samsung Galaxy Mini en blanc. Elle m'a assuré qu'i me serait envoyé par la poste. Le 30 novembre tout à été activé et malgré de très nombreux problèmes, vers le 20 décembre, tout à fini par fonctionner. Mon GSM n'étant toujours pas arrivé, je me suis rendu sur ces forums afin d'y explique mes problèmes.

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il y a 11 ans
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Patrick_0134Apprenti
posté à Archives 2010-2017

Correction trafic national???

En examinat en ligne ma facture Proximus, je constate qu'il m'est facturé 11,509,5000€ pour le mois de novembre alors que mon abonnement à été activé le 30 novembre!!! A quoi correspond cette correction? novembre11,509,5000 Mobile - 0474 79 04 4911,509,5000 Nationales11,509,5000 Voice11,509,5000 Correction trafic national11,509,5000 Date Quantité Description de produit Montants %TVA

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il y a 11 ans
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Patrick_0134Apprenti
posté à Archives 2010-2017

Abonnement GSM Où est le GSM à 1€?

Fin novembre, j'ai souscris par téléphone (Enregistrement online en panne) un abonnement à Belgacom TV et Proximus MTV Generation MTV 25. Au téléphone, la collaboratrice de Belgacom m'a annoncé que, grâce à l'abonnement Proximus qu'elle m'avait conseillé, j'avais droit à un GSM pour 1€ Elle m'a énoncé les differents modèles parmis lesquels je pouvais choisir celui qui me serait envoyé. J'ai opté pour le Samsung Galaxy Mini en blanc. Elle m'a assuré qu'i me serait envoyé par la poste. Le 30 novembre tout à été activé et malgré de très nombreux problèmes, vers le 20 décembre, tout à fini par fonctionner. Mon GSM n'étant toujours pas arrivé, je me suis rendu sur ces forums afin d'y explique mes problèmes.

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il y a 11 ans
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Patrick_0134Apprenti
posté à Archives 2010-2017

Impossible d'ajouter Proximus à mes E-services Belgacom

/files/a7f8cadc6b/Capture.JPG 763x603

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il y a 11 ans
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Patrick_0134Apprenti
posté à Archives 2010-2017

Les calculs de Belgacom!!! :-(

/files/e3f50aab7d/Capture_calling_credit.JPG 1168x938

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A
il y a 11 ans
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Patrick_0134Apprenti
posté à Archives 2010-2017

E-service en anglais!!!

Pour quelle raison chaque page des E-services s'affiche en anglais? Je dois à chaque fois cliquer sur Fr (en haut de la page à droite) pour l'avoir en français. J'ai vérifié mes préférences et la langue enregistrée est bien le français. J'ai effacé les cookies de mon navigateur . J'ai essayé avec 3 navigateurs diggérents. Rien ne change. Lors d'un de mes NOMBREUX appels au 0800 33 800 on m'a répondu que c'était une erreur de conception. Cette erreur existe depuis bien des mois mais rien ne change. Je me demande si BELGACOM n'est pas une erreur de conception.

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ccol
il y a 11 ans

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