Sujets commencés par Quentin

5 Sujets

Q
QuentinEtoile montante
posté à Proximus Pickx

Accueil plus disponible à part "Apps"

Bonjour,depuis hier, je n’ai plus qu’accès aux chaines de la TV ainsi qu’au menu “Apps”, je n’ai plus accès à mes autres points de menu comme les enregistrements.j’ai déjà redémarré la box mais rien ne change.La box est reliée directement à la bbox3.que puis je faire d’autre?Merci. 

9
A
il y a 3 mois
Q
QuentinEtoile montante
posté à Factures & paiements

avantage fidélité

Bonjour,j’ai reçu l’année dernière un réduction de 5€ de fidélité pour 12 mois, celle-ci se termine ce mois ci.serait-il possible de continuer à y bénéficier?Merci.

2
Q
il y a 2 ans
Q
QuentinEtoile montante
posté à Internet

problème reseau depuis nouveau Wifi

Bonjour,   depuis que j’ai activé le nouveau réseau Wifi sur la box, j’ai l’impression que j’ai de plus en plus de déconnexion sur la box, ici dernièrement du Week-end, j’ai la led internet qui c’est mise a clignoter durant 10 min en perdant le net. aujourd’hui je suis au boulot et j’ai une caméra nest chez moi et depuis 2h je n’ai plus de net. il y a t’il des perturbation pour le moment?   merci.

20
M
il y a 4 ans
Q
QuentinEtoile montante
demandé à Internet

soucis reseau

Bonjour il y a t il des soucis sur le réseau actuellement,  depuis ce matin, j ai eu une perte de réseau internet et 2 redémarrage de la bbox toute seule? Merci

1
David W
il y a 4 ans
Q
QuentinEtoile montante
demandé à Archives 2019

Perte connexion WIFI

Bonjour,   je suis client Proximus depuis moins d’un mois et j’ai un soucis avec le Wifi, j’ai la connexion qui est bonne, j’ai toujours la tv, les led sont toutes bonnes mais je perds la connexion Wifi alors que la led clignote toujours. j’ai pour le moment en wifi, ma sonnette Nest, un thermostat Nest, et 4 détecteurs de fumées Nest et mon pellet et smartphone, le reste est câblé. le problème a commencé le samedi 30 novembre et depuis j’ai eu le problème 3 ou 4 fois. je sais pas si il y a eu un changement entre temps dans la BBOX ou non. si quelqu’un a une idée je suis preneur.   d’avance je vous en remercie.   Quentin.

3
Sophie A
il y a 4 ans

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