Sujets commencés par Eric_0187

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Eric_0187Apprenti
posté à Archives 2010-2017

Lignes coupées

Bonjour, Ma ligne téléphone proxymus et ma ligne internet belgacom on été coupées car je n'ai pas payé les factures à temps. Vous dites sur vos factures que la remise en service des lignes est de 30 €, mais je ne reçois aucune facture me permettant de payer les 30 € supplémentaires pour les réactiver. J'ai fait la demande pour obtenir une copie de facture dans l'espoir de recevoir cette dite facture avec les 30 € de plus, mais non juste une copie des détails de la facture. J'ai cherché sur votre site d'aide sans rien trouver. Comment faire pour obtenir les factures mises à jour pour la réactivation des lignes téléphoniques et internet? Merci Eric

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il y a 10 ans
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Eric_0187Apprenti
posté à Archives 2010-2017

Problème de facturation

Bonjour, Ma ligne téléphone proxymus et ma ligne internet belgacom on été coupées car je n'ai pas payé les factures à temps. Vous dites sur vos factures que la remise en service des lignes est de 30 €, mais je ne reçois aucune facture me permettant de payer les 30 € supplémentaires pour les réactiver. J'ai fait la demande pour obtenir une copie de facture dans l'espoir de recevoir cette dite facture avec les 30 € de plus, mais non juste une copie des détails de la facture. J'ai cherché sur votre site d'aide sans rien trouver. Comment faire pour obtenir les factures mises à jour pour la réactivation des lignes téléphoniques et internet? Merci Eric

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il y a 10 ans

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