Sujets commencés par celine_042

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celine_042Néophyte
demandé à Archives 2018

Changement d'adresse

Bonjour, J'ai contacté proximus via facebook le 13 mars, je n'ai jamais eu aucune nouvelle. Soit disant on peut vous contacter par la... J'aimerais effectuer un changement d'adresse depuis bien avant mais impossible de le faire via myproximus. Ne vous étonnez pas si vous ne recevez plus de paiements si on ne sait même pas changer son adresse via le site internet !!

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il y a 6 ans
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celine_042Néophyte
posté à Archives 2010-2017

Guide tv

Bonjour, J'ai fais quelques pages afin de trouver si quelqu'un avait eu ce problème mais je n'ai pas trouvé. J'ai deja eu plusieurs fois un probleme au niveau du guide tv. Quand je clique sur le bouton tv guide, il me met une date et une heure qui n'a rien avoir avec le moment actuel. Par contre quand je passe pas le menu>television>grille des programmes>aujourd'hui j'arrive a la bonne date et la bonne heure. Quand je debranche le decodeur et qu'il redemarre, tout rentre dans l'ordre, mais si c'est pour faire ca toutes les semaines... Merci a vous pour votre réponse

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il y a 9 ans
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celine_042Néophyte
posté à Archives 2010-2017

Passer de carte prepayée en abonnement

Bonjour, J'ai essayé de passer ma carte prépayée en abonnement Smart 15+ mais a la fin il me demande de 'payer' les 1 €, mais le probleme c'est que je n'ai ni American express ni visa ni mastercard pour continuer ma commande. Dois je aller en boutique ou est ce possible de quand meme le faire via le site? D'avance merci.

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il y a 10 ans

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