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Nathalie_0121Apprenti
posté à Archives 2010-2017

Vraiment se foutre du monde

Bonjour, J'ai 2 problèmes à évoquer : le premier et une réclamation est en cours, parce qu'une employée au 0800/33.800 s'est trompé dans mes données je me retrouve avec une facture de plus de 400 euros Seconde chose je viens d'acquérir un nouveau gsm qui nécessite une carte sim micro, j'en reçois une avec mon nouveau gsm, je demande combien de temps pour faire le transfert de mes données de ma carte sim à la micro : on me dit 10 minutes, deux heures plus tard je rappelle on me dit une après midi, ensuite j'ai encore quelqu'un qui me dit ça peut prendre 24h maintenant j'en suis à 48h et on me dit vous devez vous rendre dans une boutique, la personne n'a pas fait son boulot à la base. JE COMMENCE EN AVOIR MARRE tout ça va être transmis à Test Achat et RTL car y a de l'abus. Je suis un

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il y a 9 ans

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