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SnaEtoile montante
demandé à Proximus Pickx

Bug Grey’s anatomy

Bonjour, Nous avons le tout dernier décodeur avec disney + and co. Et l’abonnement movie and  série. Trop contente nous avons commencé la série greys anatomy.Arrive à la saison 5 episode 7 on constate que cet épisode n’est pas complet il ne dure que 2 min. J’ai allumer débranchée remis mon décodeur mais tjs le même problème SAUF sur mon téléphone sur l’application Pickx. J’ai téléphoné au call center on m’a dit que l’épisode n’avait pas été charger au complet sur la tv mais bien sûr le téléphone. Bref, on m’a dit de le regarder sur mon téléphone. Je me suis dit ok pour un épisode ok pas grave.Sauf que mtn je suis à la saison 7 et ça fait le 4 ieme épisode qui n’est pas en entier.Alors ça serais bien si qqn de vos services pouvais arranger ça ! 

8
VincentM
il y a 3 ans
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SnaEtoile montante
posté à Archives 2010-2017

Recherche par genre => fini?

Bonjour, J'essaye de m'adapter au nouveau menu de proximus depuis un temps déjà, mais perso, j'aime le graphisme, mais en ce qui concerne la 'mobilité'. Cela laisse fortement a désirer. En effet, il était possible avec l'ancien, de faire une recherche par genre de tout les films ou telefilms, ou emission qui passait à la TV sur 1 semaine. Ce qui me permettait de faire mes programmations d'enregistrement à l'avance car j'avais une vue. Aujourd'hui la recherche par genre est possible uniquement pour les films à la demande. Donc je râte bcp de films en ce moment à la TV à cause de ça, car mtn il faut taper un mot clef, ou encore un acteur ( comme si je bossait chez RTL et les autres et que j'étais au courant de ce qu'il allait passé à la TV) En plus en cette période de fête sûrement bcp de film passent ! Je suis déçu de cette configuration !!! Si quelqu'un à trouvé comment faire une recherche par genre sur la TV et pas TV à la demande ( je précise) Merci !

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JLMA
il y a 7 ans
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SnaEtoile montante
demandé à Archives 2010-2017

Mon cadeau n'est plus dans la liste

Bonjour, Voici plusieurs mois que j'économise comme beaucoup pour tel ou tel cadeau. Mon cadeau habituel était l'échange de 3000 point pour avoir 5 crédits pour louer des films. J'y suis presque, il me manque 5 pour y arrivé. Je comptais sur la facture du mois suivant, mais à ma grande désolation je vois que ce cadeau n'existe plus ! Comment peut-on enlever des cadeaux, sachant très bien que certains cadeaux nécessitent d'épargner les points sur plusieurs mois??? C'est très désagréable, si pas dégueulasse. C'est quelque part, nous forcer à choisir un cadeau par dépit (ou selon accord commerciaux avec vos partenaires). A part ce cadeau-là aucun ne m'intéresse! Il serait peut-être temps, d'ajouter une option " j'économise pour ce cadeau", ainsi on le "réserve", une fois le nombre suffisant de point acquis, hop ça se commande. Ainsi on éviterait ( car je vois que je suis pas la seule), la fausse surprise d'un cadeau qui n'en est pas un! En attendant, que puis-je faire? Cel

10
ccol
il y a 7 ans

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