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V
VERPOTENApprenti
posté à Téléphonie mobile

problème accueil boutique Westland Anderlecht

Hier, 14 septembre 2022 nous nous sommes rendus à la boutique proximus Basilix, une jeune vendeuse nous aborde, nous lui faisons part de notre désir d'acheter un smartphone et lui demandons de nous montrer différents modèles. Elle nous montre les comptoirs, nous dit tout est là et s'en va. Nous aussi, nous sommes partis.Espérant être mieux reçus, nous decidons de nous rendre au proximus du Westland Shopping d'Anderlecht, nous achetons un smartphone, nous demandons à la vendeuse d'installer la carte sim et de configurer un minimum ce smartphone. Elle accepte mais demande 10€ pour ce service plus que minimum. J'ai dû, moi-même configurer totalement le smartphone adapter la langue introduire un code sécurité pour l'ouverture etc…Aujourd'hui 15 septembre 2022 nous nous rendons à nouveau à la boutique parce que les SMS pour les appels manqués sont rédigés en néerlandais et non en français. La même vendeuse (je pense Sabrina mais pas certaine, une petite brune outrageusement maquillée) nous

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Benjamin B
il y a 1 an
V
VERPOTENApprenti
demandé à Archives 2010-2017

En message au 1919 le numéro appelant

Lorsque je fais le 1919 on me donne la date et le numéro appelant que j'ai manqué mais, une fois ce numéro écouté et ou rappelé comment le supprimer.

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T
il y a 7 ans

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