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LiorApprenti
demandé à Archives 2010-2017

Plainte contre le personnel de Proximus

Bonsoir, Si je m'exprime sur ce forum c'est vraiment pour faire comprendre à l'équipe de Proximus que franchement je me demande comment la société continue à fonctionner avec certains agents qui n'ont rien à faire des besoins des clients. Le 16 Mars de cette année ,je reçois un coup de fil de Proximus pour me proposer de prendre un abonnement de mon téléphone mobile à un très bon tarif surtout en précisant que c'était en guise de ma fidélité en tant que cliente;et voilà que la dame me propose un abonnement de 25€/mois et de changer mon Pack en un autre plus intéressant appelé Familus. n'étant pas convaincue de tout ce qu'elle énumérait comme avantages ,je lui ai dit que je préfère passer d'abord à un point de ventes près de chez moi à Uccle pour poser quelques questions concernant surtout le transfert des fichiers que j'ai dans mon Base cloud car sachant que le simple transfert d'un opérateur à un autre concerne que des données se trouvant sur la puce.La dame ne parvenait pas à me r

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il y a 7 ans

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