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SissiArwenApprenti
demandé à Archives 2010-2017

Proximus TV fonctionne mais aucun accès à Internet Possible

Bonjour, Depuis 21H 17/07/2017, il m'est impossible de me connecter sur le net bien que Proximus TV fonctionne. Sur ma BBOX-3 la synchronisation DSL se fait (LED bleue fixe) mais la LED INTERNET bleue clignote. Aucun site internet n'est accessible ni via wifi, ni par cable. Après 3 redémarrages du modem, pas d'amélioration. Rencontrez-vous ce genre de soucis? Netflix est inaccessible également. Ce sont les vacances et mes fils ragent que la connexion à Internet ne fonctionne plus! Merci d'avance.

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AntoineF
il y a 6 ans
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SissiArwenApprenti
posté à Archives 2010-2017

My Proximus

Bonjour, J'ai le forfait Internet Maxi. Dans les options, je peux normalement activer le forfait "Gratuit Extra Volume 150 GB" mais depuis le 30 avril je recois le message " Désolé, Il y a un problème temporaire avec MyProximus. Veuillez essayez à nouveau plus tard." et mon débit de connexion a été ralenti. Pouvez-vous m'aider? Merci

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T
il y a 6 ans

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