Sujets commencés par Danhen

1 Sujet

D
DanhenNéophyte
posté à Archives 2010-2017

Une honte

Pour la 3ème fois peut être plus je viens de tél au 0800 pour un problème de facture Il me facture 85euro pour un technicien que je n'avais nul besoin, le monsieur que j'ai eu au tél me dit que j'ai accepter que celui ci vienne. jusque là je suis d'accord mais quand le call center me dit qu'il y a un soucis sur ma ligne je le crois bien sûr mais la surprise, le technicien lui me dit qu'il n'y a aucun soucis, du cou malgré soit disant leur écoute tél et autre ils me font payer. De plus quand je demande à parler à un supérieur oh surprise et bien il me répond qu'il n'y en a pas et bien là c'est fort . Une honte, le technicien est rester 10 min en gros et repartis, si celui ci touche 1/4 des 85 euro ils sont drôlement bien payer chez proximus. Je dis bravo une belle excorie et merci le call center pour votre incapacité à pouvoir aider les gens le recrutement est formidable chez proximus .

33
T
il y a 6 ans

Badges

Afficher les insignes
Conditions d'utilisation