Sujets commencés par esappracone

2 Sujets

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esappraconeApprenti
demandé à Archives 2010-2017

Délai de facturation

Bonjour, Chaque mois je reçois mes factures le 15 du mois pour le mois non terminé. Est-ce normal ? Si oui, y a t il moyen de changer cela afin d'éviter les frais de rappels liés à l'illogisme du délai de facturation ?

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CarolineC
il y a 6 ans
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esappraconeApprenti
demandé à Archives 2010-2017

tarif social

Bonjour, J'ai introduit une demande pour le tarif social, le 18 avril 2017. Nous sommes e 18 juin 2017 et je n'ai toujours pas eu de réponse de votre part. Est-ce normal ? Récapitulatif de ma demande : - 18 avril 2017 : demande du tarif social par mail - le même jour un réponse votre part : Bonjour Madame x Sappracone, Nous vous remercions pour votre mail. Nous avons essayé de vous contacter sur votre mobile mais sans succés. Suite à votre demande de tarif social, nous remplissons directement le formulaire, Vous serez récontacter pour la decision finale. Nous restons à votre disposition pour toutes autres questions eventuelles. Cordialement, L'équipe Proximus - Je n'étais effectivement pas joignable le 18 avril 2017, j'ai donc répondu : Bonjour, Effectivement, je n'étais pas joignable hier. Merci d'avoir donné suite à mon dossier. Bien à vous, Sappracone - le 15 mai 2017, n'ayant pas eu de nouvelles je vous renvoie ceci : Bonjour, Je v

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E
il y a 6 ans

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