Sujets commencés par serpentaire

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serpentaireApprenti
posté à Archives 2010-2017

tjs des coupures !! 10 mois que ça dure

Bonjour, je suis encore ici pour la même chose! Toujours des coupures et des coupures de connection!!! 10 mois que ça dure! ça avit été un petit moment je dis bien petit j'ai même été changer mon abonnement j'ai pris plus petit encore!! car ça ne sert à rien d'avoir des gigas si je ne peux pas les utiliser! Tout ça après un coup de téléphone au service technique qui après un petit coup de gueule me dit que ma ligne est saturée à 87% et que c'est soit disant la ville qui refuse les traveaux pour moderniser ma ligne! Bref je paye et je me tais! de toute façon y a que belgacom j'ai pas le choix et ils le savent. Pq raccorder n'importe qui n'importe où? On raccorde au hasard et hop le nouveau client est content mais les anciens.....on s'en fout! Mon voisin est chez belgacom aussi et il n'a aucuns problèmes lui ha oui c'est vrai il n'est pas sur la m&ecir

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il y a 12 ans
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serpentaireApprenti
posté à Archives 2010-2017

perte connection modem BBox quand le téléphone est utilisé?

Bonjour est-ce que quelqu'un a déjà eu ce problème? ça fait 3 bonne semaine que ça a commencé et le téléphone craque de plus en plus c'est très désagréable! J'ai bien vérifié si tout était ok j'ai changé le filtre mais tjs même problème . Technicien est déjà venu le boitier a été remplacé par un TF2007 mais tjs même problème??? filtre avec adsl sur boitier et fiche tél sur filtre. Je vais retéléphoner au service technique je crois j'ai tjs des déconnections internet plusieurs fois par jour ma vitesse a été descendue à 2Mb/s mais rien à faire ça continue je persiste à croire que le problème vient d'ailleurs mais bon. 5 ans sans aucuns problème et maintenant ça n'arrête plus . Voilà si qq a déjà &eacute

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il y a 13 ans
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serpentaireApprenti
posté à Archives 2010-2017

Des coupures encore des coupures tjs des coupures!!!!

Bonjour je n'ai que des problèmes depuis 3 mois environs avec ma connection adsl! Aucuns problèmes pendant plus de 5 ans mais ici ils se rattrapent! Déjà prévenu le service technique 4X qui comme d'habitude teste la ligne qui est nickel (pour eux)4 ils sont venus 4X à la maison tout tester mais RAS. La première fois c'était belgacom qui est venu et ça a été très vite, changement prise au garage puis test "oui je vois il y a trop de bruit sur votre ligne je vais vous baisser à 3 Mbs ça va aller" Je râle mais ok on verra. ça a été 2 jours puis ça a recommencé. Deuxième technicien une firme extérieure il m'a remi ma vitesse comme avant cad pas grand chose 4.6 Mbs a tout contrôler et a connecté ma ligne sur une nouvelle carte, ça a été 1 ou 2 jour et puis ben ça recommence. troisième te

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S
il y a 13 ans

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