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PampazamundaApprenti
posté à Archives 2010-2017

Perte garantie s8+ clear view microgriffes

Le 2 juin J'ai contacté samsung pour des microgriffes sur mon S8+ qui pour moi seraient du à la house clear view que j'ai acheté, au niveau de la partie aimanté mais je ne voulais pas l'envoyer en réparation pour ça. Ensuite,mi-juillet,j'ai eu un problème matériel avec le Usb qui détecte de l'humidité. J'ai du donc envoyé en réparation et j'ai reparlé des microgriffes.mais le problème est que samsung via Dynafix me dit que mon appareil n'est plus garantie tout ça ç cause de ces microgriffes. Je dois payer 400 euro pour récupérer une garantie avec un nouvel ecran? !?!?!ou 60 euro pour récupérer le téléphone sans garantie et donc toujours en panne. conclusion vous avez des griffes, superficiel comme dans mon cas, vous n'avez plus de garantie?? l'écran qui n'est pas sensé être antigriffe??à la base je pouvais bien vivre avec les griffes car j'avais mis une protection d'écran et on ne voyait plus rien. mais sous les conseils de chris du service samsung sur Facebook ,j'en ai parlé et voila

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J
il y a 6 ans

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