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3 Sujets

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Aurelie12Etoile montante
posté à Archives 2019

facture achat gsm

Bonjour, petite question. J ai acheté au mois de mai 2 Gsm avec abonnement. Seulement voilà plus moyen de mettre la main sur la facture des téléphones. Est il possible d en avoir une copie? Merci

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Patrice W.
il y a 4 ans
A
Aurelie12Etoile montante
demandé à Archives 2010-2017

Déposer une plainte

Bonjour j aimerais savoir comment je dois faire pour déposer une plainte? En effet, je reçois ma facture et m appercois que le tarif de mes abonnements de Gsm ont augmenté. Mais cela sans être prévenue!!! Je téléphone simplement au service clientèle, et là la personne au bout du fil m envois royalement chier en me disant que c est la taxation de l état et que tout les clients ont été prévenu. Alors que cela est totalement faux sinon je n aurais pas été surprise en voyant l augmentation!!! Alors comment faire??? Merci beaucoup

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Patrice W.
il y a 6 ans
A
Aurelie12Etoile montante
posté à Archives 2010-2017

Applications ne fonctionnent pas

Bonjour, voila mon probleme est que je ne sais pas utiliser les différentes applications de Proximus. Quand je veux me connecter à Proximus TV ca revient systématiquement à la page de connexion et pour ce qui est du cloud il me met que la connexion est impossible. Que faire? Pouvez vous m aider? Merci

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Vincent_PXS
il y a 6 ans

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