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arnaudvNouveau
posté à Archives 2010-2017

Football Belge Proximus - Incapable de me fournir une bonne information -

Mercredi 20 au soir, , je téléphone pour demander si dans l'option sport belge sera diffusé la coupe de Belgique, on me confirme que oui. Je demande l'activation de cette option sauf que l'agent en question me propose un PACK composé de : NET TEL TV + Mobile + le sport Belge pour 70€ avec une réduction de 7€ par mois ! Oui Oui vous pouvez écouter l'appel c'était vers 19h. Elle me demande à plusieurs reprises si cela m'intéresse: il n'y a pas de doute, c'est un avantage, je paie 65€ avec le mobile sans la téléphonie fixe et sans le foot.. alors évidement j'accepte. Je devais recevoir un e-mail de confirmation et le sport activé dans l'heure. Sauf, que je n'ai rien reçu du tout et rien d'activé. Je téléphone au service technique qui me confirme que rien n'a était fait dans le dossier et me repasse le service administratif. Et la surprise!?: 70€ monsieur? Impossible surtout pas pour tout ça puis façon je n'ai rien dans votre dossier Voilà la première blague de la soirée.

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brebis
il y a 6 ans

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