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ManuGApprenti
demandé à Archives 2010-2017

Impossibilité de se connecter avec une ancienne adresse belgacom.net

Bonjour, Je possède une adresse email @belgacom.net depuis 15 ans et depuis ce 3 octobre 2017 je ne peux me connecter et recois un message d erreur m informant que mon mot de passe n est pas correct. Or rien n´a changé. Cette adresse email n est pas liée a mon compte myproximus (à l´époque je n´étais pas client et mon compte myproximus est actuellement lié à une autre adresse de type @skynet.be) et la procédure de récupération de mot de passse ne prévoit pas de récupération pour des adresses belgacom.net Pouvez-vous m´aider ? Merci M.G.

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M
il y a 6 ans

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