Sujets commencés par Lussan

1 Sujet

Lussan
LussanEtoile montante
demandé à Archives 2010-2017

Plainte concernant la non application de mon iPhone 5S acheté en promotion chez Proximus

Je suis le client Proximus N° 614709576. en Tuttimus . Depuis de longues années client fidèle à Proximus déjà depuis l'époque Belgacom . En avril 2016 je profite d'une offre conjointe d'un i-Phone 5S 16 GB Space Gray 349063538/3 qui porte en fait le N° IMEI: 359267068786955. Facturée en 2016 par Proximus le 3 juin au prix dun versement de 40,4958 € + 24 fois 20 €  soit un total de 520, 4958 € assorti de payements mensuels irrévocables de 24mois à 20€ . Soit un grand total de 900, 458 € Après quelques mois ,je constate un chauffement permenent de la batterie , et une diminution progressive de sa longévité. Je surveille mon smartphone et après uuna an quand je constate qu'il est en décil (plus que quelques heures ne subsistent par jours) après plusieur semaines de discussions infructueuses avec les agents du call-center de proximus ( mal formés au service clientèle au point que parfois après plusierurs dizaines de minutes de votre attente et de procédures diverses ils vous raccroch

18
Lussan
il y a 6 ans

Badges

Afficher les insignes
Conditions d'utilisation