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SylvievApprenti
demandé à Archives 2010-2017

Problème de connection systématique uniquement avec Netflix

Bonjour, J'habite à Wezembeek-Oppem et je remarque que depuis plusieurs mois j'ai de plus en plus de problème de connection quand j'utilise Netflix. J'ai bien accès à Internet sur mon portable, avec Proximus TV mais à chaque fois que je regarde quelque chose sur Netflix, ça rame, parfois cela repart et parfois cela me met "erreur de connection". Je dois alors sortir de Netflix, y rentrer et croiser les doigts. C'est tout simplement impossible de regarder un programme! J'ai testé ma connection via votre site et aucun problème n'a été détecté. Merci de me dire comment régler ce problème parce que je suis à 2 doigts d'aller chez un autre opérateur: plus on paie, moins on a de services.

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RomainM
il y a 6 ans

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