Sujets commencés par Thierry07

2 Sujets

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Thierry07Apprenti
demandé à Archives 2018

Commande non clôturée

Depuis le 18 décembre, je dispose d'un pack tuttimus. Sur l'un des gsm liés au pack (Mobilus M - 10 Gb), nous recevons des sms signalant que le forfait data est dépassé et va faire l'objet d'une surfacturation. Lorsque je vais sur "my proximus" pour avoir une vue sur ma consommation, celle-ci n'est pas accessible (depuis plusieurs jours, on précise qu'il y a un problème technique) et je n'ai également pas accès aux options (une mention précise que ce n'est pas accessible suite à ma dernière demande). Qu'en est-il ? Merci d'avance, Thierry

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V
il y a 6 ans
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Thierry07Apprenti
demandé à Proximus Pickx

Délai d'activation disney +

Bonsoir, Depuis ce samedi matin, je dispose de l’option “all stars”. Il était annoncé l’envoi d’un email pour l’activation de Disney + dans les 48 heures. Je n’ai rien reçu jusqu’à présent. Y-a-t-il un problème à ce sujet ?Merci d’avance,Thierry

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Sophie L.
il y a 3 ans

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