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rubinio25Apprenti
demandé à Archives 2018

facture

Bonjour, Je dispose d'un ancien abonnement smart +15 et via mon employeur, j'avais un avantage de 5,00 EUR (avantage proximus en pack). le montant de l'abonnement (16 EUR - 5 EUR) me revenait donc à 11 EUR. Pour la facture abonnement de janvier je constate que cet "avantage" est passé à 2 EUR (le montant de l'abonnement me revient à 14 EUR). Il n'est jamais agréable de constater un surplus dans le montant de sa facture et ce surtout lorsqu'on n'a pas été informé... Je tiens aussi à signaler que pour un autre numéro de gsm, je suis passé avec mobilus et que cet avantage m'avait été supprimé dû au "nouveau" package...

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I
il y a 6 ans

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