Sujets commencés par Richie Rich

4 Sujets

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Richie RichDébutant
demandé à Archives 2018

Durée de validité du film cadeau

Bonjour, après un an d'abonnement, je me dis qu'il est temps de louer un film cadeau!! Mais ma question est la suivante: y a-t-il une durée de validité pour ce film une fois loué? Si je le loue aujourd'hui soir mais que je dois l'interrompre, puis-je regarder la fin demain? Ou doit-il être regardé en entier le même soir, un peu comme au cinéma? Merci pour vos réponses!!

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EtienneL
il y a 5 ans
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Richie RichDébutant
demandé à Archives 2018

Compensation pour service désastreux?

Bonjour, cela fait maintenant plus d'un an que je suis client chez Proximus (TV-Internet-GSM). Depuis le début ma ligne saute régulièrement, ça ne dure jamais longtemps mais c'est assez inconfortable. L'avant-dernière coupure a eu lieu le samedi 20 octobre pendant plusieurs heures. Le répondeur du service technique m'a dit qu'il n'y avait pas moyen de travailler sur la ligne pour le moment mais qu'ils m'enverraient un sms dès que la ligne serait rétablie. Il s'avère que Proximus avait ouvert une tranchée sur l'avenue près de chez moi, pourquoi dans ce cas ne pas prévenir les usagers à l'avance? La ligne a été rétablie samedi vers 14h et j'ai reçu le sms lundi à 9.30... Samedi 27, nouvelle coupure, on m'a envoyé un technicien qui allait me prévenir avant son passage entre 13h et 17.30, il s'est présenté à 12.30 sans avoir appelé, que se serait-il passé si je n'étais pas chez moi? Après avoir (peut-être) résolu le problème, il est parti en me disant qu'il me rappellerait lundi pour le

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Patrice W.
il y a 5 ans
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Richie RichDébutant
demandé à Archives 2019

Message d'erreur

Dernière trouvaille de Proximus, un message d'erreur qui s'affiche alors que tout fonctionne... Impossible de supprimer ce message. Chaque semaine, Proximus fait preuve de créativité dans les bugs... et je regrette plus que jamais d'avoir quitté VOO, c'est insupportable.

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AurélienK
il y a 4 ans
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Richie RichDébutant
demandé à Archives 2018

Panne de fin d'année

Et bien voilà, Proximus aura fini l'année comme ils l'ont commencé et poursuivi avec une remarquable constance... L'image s'est figée vers 13.35 et maintenant il y a de la neige (normal pour un 31 décembre...). C'est dommage que ces problèmes ne se posent jamais quand je dois payer ma facture...

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il y a 5 ans

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