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Annie67Néophyte
demandé à Archives 2018

Activation de mes services en attente depuis début juillet

Bonjour, J'ai souscrit, via internet, un contrat familus le 6 juillet 2018 pour une maison que je viens d'acheter. Ce jour-là, j'ai bien reçu une confirmation de ma demande mais sur celle-ci il était noté qu'il était impossible de me fournir une date de rendez-vous. Proximus était censé me tenir informée dans les plus brefs délais. Or, à ce jour, je n'ai plus aucune nouvelle de leur part pour l'installation de mon pack et cela fait donc un mois que je n'ai plus accès à internet et à la tv depuis ma nouvelle maison. J'espère avoir rapidement de leurs nouvelles et surtout recevoir mon pack au plus vite, Annie Numéro de commande: R00000011000081U2D-1 Numéro client: 621239307

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Patrice W.
il y a 5 ans

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