Sujets commencés par Nino Ferrer

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Nino FerrerNouveau
demandé à Archives 2019

Facture inexacte

Le montant de ma facture est inexacte. J'ai un abonnement familus en promo à 49 Euros et un abonnement illimité pour mon mobile à 29,99 euros qui font un total de 79,99 euros et on m'en réclame 83,83 euros. J'ai déjà téléphoné au service clientèle qui m'a dit que tout allait rentrer dans l'ordre et qui m'enverrai un mail me le confirmant. À ce jour je n'ai toujours pas eu de confirmation et je reçois un sms me sommant de payer 83,33 euros. Comment résoudre ce problème?

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Adriano
il y a 5 ans

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