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AlainDoeApprenti
demandé à Archives 2019

Souci visualisatio épisodes série dans Movies and Series pass

Bonjour, nous rencontrons un problème depuis que le nouveau logiciel est en place. 1. Nous regardons la série 2 "Nashville" dans le Movies and Series pass et ne pouvons voir que deux épisodes consécutifs, après cela, la télé reste bloquée sur la dernière chaîne visualisée sans plus aucune possibilité de changer de chaîne ou de retourner sur la série. 2. Le décodeur refuse de se couper et nous avons un écran noir avec une fine ligne blanche. 3. Nous n'avons d'autre choix que de couper complètement le décodeur via le bouton se trouvant à l'arrière et de redémarrer un peu plus tard. Je précise que nous avons déjà tout redémarrer en déconnectant complètement toute l'installation et que nous avons un nouveau décodeur. Rien n'y fait. Une aide serait la bienvenue afin de régler ce problème. Je vous souhaite une bonne journée.

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GeoffreyD
il y a 4 ans

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