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Jim32Apprenti
demandé à Archives 2019

Facture d'achat smartphone avec abonnement

Bonjour,   Début décembre j’ai passé commande dans un Proximus Center pour un Huawei P30 avec abonnement.   Je n’ai pas pu effectué l’achat en magasin car j’ai dû passer par une procédure de vérification d’identité. Finalement j’ai pu effectué le paiement en ligne et j’ai reçu mon téléphone quelques jours plus tard. Par contre une offre cashback est actuellement en cours chez Huawei et pour cela j’ai besoin de “la preuve d’achat” du téléphone. L’agent du Proximus Center m’avait dit que je recevrai la facture d’achat en même temps que le smartphone or je n’ai reçu qu’un bon de livraison dans le colis… Je pensais alors peut-être recevoir une confirmation d’achat par email mais je n’en ai eu aucun faisant office de preuve d’achat et rien dans le courrier SPAM de la boite mail non plus…   Il y a-t’il moyen de se procurer cette fameuse preuve ?

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Adriano
il y a 4 ans

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