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DJRNéophyte
demandé à Internet

perte soudaine de connexion

Connexion coupée soudainement pendant que je regardais TV. Bbox3 lampe DSL clignote. Lampe internet éteinte complétement. J'ai débrañché la bbox3 ensuite rebranchée.  Après une attente de quelques minutes, les témoins se sont remis comme avant (DSL clignote/internet éteint). Ensuite essayé reset à l'arrière de la box. Même résultat. Temoin WiFi clignote aussi. Premier problème depuis le confinement et meme bien avant et venu de nulle part! Urgent que je puisse me connecter asap. Je suis en télétravail et je depend à100% de la connexion. Pas de réponse par telephone au support. Merci de m'aider!

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David W
il y a 3 ans

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