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B
BaclaureNéophyte
demandé à Internet

Pas de raccordement possible

Nous venons de rentrer dans notre nouvelle construction. Nous avons effectué une demande de raccordement chez proximus et un rdv a été fixé, on n'a ensuite reçu un mail nous signalant l'annulation de notre demande…Après plusieurs appels chez proximus suite à cette annulation nous avons enfin réussi à obtenir comme réponse que le raccordement était techniquement impossible à notre adresse. Cependant,la maison située en face de la notre bénéfice d'un raccordement proximus et la personne du service technique nous a signalé que le câble passait de l'autre côté de notre rue. Alors voilà, on ne comprend pas pourquoi nous n'avons selon proximus aucune possibilité de raccordement ?!Comment cela est-il possible ?!  

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EtienneL
il y a 3 ans

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