Nous venons de rentrer dans notre nouvelle construction.
Nous avons effectué une demande de raccordement chez proximus et un rdv a été fixé, on n'a ensuite reçu un mail nous signalant l'annulation de notre demande…
Après plusieurs appels chez proximus suite à cette annulation nous avons enfin réussi à obtenir comme réponse que le raccordement était techniquement impossible à notre adresse.
Cependant,la maison située en face de la notre bénéfice d'un raccordement proximus et la personne du service technique nous a signalé que le câble passait de l'autre côté de notre rue.
Alors voilà, on ne comprend pas pourquoi nous n'avons selon proximus aucune possibilité de raccordement ?!
Comment cela est-il possible ?!
