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VfrysztakApprenti
demandé à Internet

Facture restitution modem

Bonjour,Il m’est réclamé un montant pour le matériel non remis à temps sans aucune demande au préalable.Je n’ai jamais reçu de mail ou de courrier avec l’étiquette pour vous renvoyer le matériel qui est encore en ma disposition! Je suis étudiante et payer cela est impossible pour moi. Ce n’est pas normal de demander 99€ pour la restitution alors que je n’ai reçue AUCUNE directive que ce soit un mail ou sms afin de pouvoir le rendre. Pouvez-vous m´envoyer l’étiquette pour corriger la facture et ne pas à devoir payer ce montant? Merci

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Catherine M
il y a 3 ans

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