Sujets commencés par Hbaguia

2 Sujets

H
HbaguiaApprenti
demandé à Internet

Nouvelle bbox, quid booster ?

Bonjour j'ai commandé une nouvelle bbox et ai reçu les étiquettes pour retourner l'ancienne mais c'est noté que je dois aussi retourner le wifi booster ? Pourquoi demander le retour de mon booster alors qu'il est inclus dans mon pack ? Je change juste la bbox par une nouvelle.. Merci d'avance pour votre réponse. 

3
Maxime R
il y a 6 jours
H
HbaguiaApprenti
demandé à Factures & paiements

Ligne désactivée par erreur de Proximus

Bonjour, En voulant changer ma date de déménagement au 19 février 2021 la personne que j'avais au téléphone a validé la date d'aujourd'hui par erreur et désactivé tous les services à mon adresse actuelle et je n'ai donc plus accès à internet ni à la télé alors que je dois télétravailler... J'ai rappelé ce matin mais depuis la ligne n'a toujours pas été réactivée et mon data 4G chute considérablement. J'ai besoin d'une solution le plus vite possible, surtout que l'erreur vient de Proximus et on se retrouve fortement impactés. 

2
H
il y a 3 ans

Badges

Afficher les insignes
Conditions d'utilisation