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TimothéeLApprenti
demandé à Internet

Modem 4G et ligne fixe en dérangement

Bonjour,depuis hier ma ligne internet est en dérangement. Un technicien est passé aujourd’hui pour vérifier et il me confirme qu’il y a un souci sur l’infrastructure Proximus. Un deuxième rendez vous avec un technicien jointeur a été pris dans une semaine pour vérifier au niveau de la voirie la connexion. Ma question est la suivante: je dispose d’un modem 4G à mon domicile. En cas de coupure, le modem 4G ne devrait il pas en principe prendre le relais pour assurer une connexion ?  Si je lis le premier paragraphe de cette page (https://www.proximus.be/manuals/fr/manuel/particuliers/internet/extension-reseau-mobile/modem-4g/installation) je comprends qu’il devrait non?« Grâce à ce modem 4G, votre connexion internet est assurée. Celui-ci basculera automatiquement vers une connexion 4G si votre connexion internet fixe est interrompue. » Merci d’avance pour vos lumières,Timothée  

10
F
il y a 2 ans

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