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1 Sujet

J
joelle.lurquinApprenti
demandé à Ligne fixe

Après 3 demandes au service client, mon numéro fixe est toujours masqué

Bonjour, N° de client 26932327 ligne fixe 019 51 62 69 Pour un besoin d’identification par télé-secours le numéro de la ligne fixe de ma maman doit etre visible. Après installation, il est masqué par défaut. Après 3 appels au call center, le numéro est toujours masqué. Je ne peux le changer moi-même via le 1987 car pas acces à la fameuse option 3. De plus j’ai pas le code d’accès pour le faire à partir d’une autre ligne. Il en va de la sécurité d’une personne agée.  Pourriez-vous me dire à qui m’adresser pour que cela soit réglé au plus vite Joelle Lurquin (fille de Claire Gillis) 0478 40 02 45 joelle.lurquin@gmail.com

1
J
il y a 2 ans

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