Sujets commencés par Fred THIRY

2 Sujets

F
Fred THIRYApprenti
demandé à Internet

Soucis de qualité d'internet

Bonjour, par moment je constate des soucis de qualité. Je n’ai déjà pas un débit super élevé.Par exemple, si je regarde Pickx ou Auvio sur mon ordi. L’image devient de mauvaise qualité. A ce moment là, si je ping les DNS google. Le ping est très mauvais. Quand je contacte le helpdesk. On me dit les trucs habituels, couper la Box… Et on me dit que tout est normal. Mais je vois quand même bien que non…  D’avance, merci pour votre aide. 

1
AurélienK
il y a 1 an
F
Fred THIRYApprenti
demandé à Internet

Connexion stable, mais débit lent

Ma connexion est stable, mais je trouve que mon débit et lent 14 en download et 2 en upload. Je suis loin de la borne, 1,5kms… J’ai vu que l’on pouvait brancher un modem 4G sur la bbox pour augmenter le débit. Après contact avec le call center… La dame m’a dit que ma connexion est bonne et donc qu’elle ne sait rien faire pour moi … Comment m’y prendre pour avoir ce modem 4G LTE ?  Merci d’avance !   

3
David W
il y a 2 ans

Badges

Afficher les insignes
Conditions d'utilisation